कॉर्पोरेट वेबसाइट का पुनः डिज़ाइन: कब और क्यों इसकी आवश्यकता है

कॉर्पोरेट वेबसाइट पुनः-डिजाइन क्या है और इसकी आवश्यकता क्यों है

एक कॉर्पोरेट वेबसाइट पुनः-डिजाइन केवल “दिखावट को ताज़ा करने” और कुछ बैनर बदलने के बारे में नहीं है। एक उचित कार्यात्मक अर्थ में, इसका मतलब है साइट को एक उपकरण के रूप में पुनर्निर्माण करना: इसकी संरचना, जानकारी की पदानुक्रम, दृश्य भाषा, उपयोगकर्ता प्रवाह, और तकनीकी आधार। कभी-कभी केवल रूप बदलता है, लेकिन अधिकतर लक्ष्य व्यापक होता है — साइट को स्पष्ट, अधिक प्रेरक, और व्यवसाय के लिए अधिक उपयोगी बनाना।

एक कॉर्पोरेट वेबसाइट आमतौर पर विशिष्ट भूमिकाएँ रखती है: कंपनी का परिचय देना, सेवाओं को समझाना, आपत्तियों को कम करना, लीड उत्पन्न करना, बिक्री का समर्थन करना, और SEO को नुकसान पहुँचाने से बचना। यदि इनमें से एक भी कार्य नहीं किया जाता है, तो पुनः-डिजाइन एक कॉस्मेटिक इच्छा नहीं बल्कि एक व्यावसायिक आवश्यकता बन जाती है।

व्यवहार में, कंपनियाँ पुनः-डिजाइन के लिए बहुत अलग कारणों से आती हैं। कुछ के लिए, स्थिति में बदलाव होता है और पुरानी साइट अब नए ब्रांड को नहीं दर्शाती। दूसरों के लिए, उत्पाद श्रृंखला बढ़ गई है, लेकिन नेविगेशन अभी भी “पाँच साल पहले के लिए पर्याप्त अच्छा” में फंसा हुआ है। कभी-कभी साइट बुरी नहीं लगती, लेकिन यह रूपांतरित नहीं होती: उपयोगकर्ता नहीं जानते कि कहाँ क्लिक करना है, लाभ नहीं देखते, और एक मिनट के भीतर छोड़ देते हैं। कभी-कभी मार्केटिंग टीम इसके लिए दबाव डालती है, कभी बिक्री, और कभी-कभी यह केवल सामान्य ज्ञान होता है जब यहाँ तक कि कर्मचारी भी साइट का उपयोग करना अजीब पाते हैं।

यह समझना महत्वपूर्ण है कि एक कॉर्पोरेट वेबसाइट का पुनः डिज़ाइन प्रवृत्तियों के बारे में नहीं है। यह साइट को नए हालात में काम करने के लिए बनाने के बारे में है। बाजार बदलते हैं, उपकरण बदलते हैं, और उपयोगकर्ता की अपेक्षाएँ भी बदलती हैं। जो कुछ साल पहले विश्वसनीय लगता था, वह अब पुराना और असंगत लग सकता है। और यहाँ, विजेता सबसे चमकदार डिज़ाइन नहीं है, बल्कि वह है जो लोगों को जल्दी से बिंदु समझने और निर्णय लेने में मदद करता है।

जब पुनः डिज़ाइन वास्तव में आवश्यक हो

एक साइट को “क्योंकि समय आ गया है” अपडेट करना लुभावना होता है। लेकिन एक अच्छा पुनः डिज़ाइन भावनाओं से शुरू नहीं होता, बल्कि उन संकेतों से शुरू होता है जो पहले से ही काम में बाधा डाल रहे हैं। यदि साइट अब अपना काम नहीं कर रही है, तो यह काफी जल्दी स्पष्ट हो जाता है — और यही वह समय है जब आपको एक वेबसाइट पुनः डिज़ाइन की आवश्यकता होती है।

पहले संकेतों में से एक कमजोर रूपांतरण है। उपयोगकर्ता आते हैं, कुछ पृष्ठ देखते हैं, और बिना कोई पूछताछ किए गायब हो जाते हैं। ऐसे मामलों में, ट्रैफ़िक केवल एक समस्या नहीं है। अक्सर समस्या प्रस्तुति होती है: जानकारी असुविधाजनक तरीके से व्यवस्थित होती है, प्रमुख लाभ छिपे होते हैं, फॉर्म बहुत मांग वाले होते हैं, और CTA ऐसे लगते हैं जैसे उन्हें एक समिति ने लिखा हो जो सब कुछ मंजूर कर रही हो।

एक और संकेत Poor structure है। यदि उपयोगकर्ताओं को एक सेवा, केस स्टडी, या संपर्क विवरण खोजने के लिए अनुभागों के भूलभुलैया से गुजरना पड़ता है, तो साइट पहले से ही अधिक संगठित प्रतिस्पर्धियों से हार रही है। एक कॉर्पोरेट वेबसाइट को उपयोगकर्ता को मार्गदर्शित करना चाहिए, न कि दौरे को एक खोज में बदलना चाहिए।

पुनः डिज़ाइन की आवश्यकता का एक मजबूत संकेत ब्रांड असंगति है। कंपनी लंबे समय से एक और स्तर पर चली गई है, बाजार से अलग तरीके से बात करती है, विभिन्न संदेशों का उपयोग करती है, जबकि साइट अभी भी एक पुरानी ब्रोशर की तरह दिखती है जो किसी तरह ऑनलाइन समाप्त हो गई है। यह विशेष रूप से रीब्रांडिंग, सेवा लाइनअप का विस्तार, या नए खंड में प्रवेश करने के बाद स्पष्ट होता है।

मोबाइल संस्करण पर अलग ध्यान देने की आवश्यकता है। यदि साइट तकनीकी रूप से स्मार्टफोन पर खुलती है लेकिन बटन छोटे हैं, अनुभाग इधर-उधर कूदते हैं, और मेनू टूट जाता है, तो उपयोगकर्ता धैर्यपूर्वक ज़ूम नहीं करेंगे। वे बस छोड़ देंगे। एक कॉर्पोरेट वेबसाइट के लिए, यह विशेष रूप से दर्दनाक है, क्योंकि ट्रैफ़िक का एक हिस्सा और कई पहले इंटरैक्शन अक्सर मोबाइल उपकरणों से आते हैं।

और, निश्चित रूप से, रखरखाव। कभी-कभी एक साइट एक पुराने स्टैक पर बनाई जाती है जिसे समर्थन करना कठिन और महंगा होता है। नए पृष्ठों को दर्द से जोड़ा जाता है, संपादन मैन्युअल रूप से किए जाते हैं, और हर बदलाव के लिए एक अलग नायकत्व की आवश्यकता होती है। उस स्थिति में, पुनः डिज़ाइन अक्सर तकनीकी उन्नयन के साथ जोड़ा जाता है ताकि टीम अंततः एक उचित कार्य उपकरण प्राप्त कर सके। यह लॉन्च के बाद के समर्थन पर एक अलग लेख पढ़ने के लायक भी है — लॉन्च के बाद वेबसाइट समर्थन.

वेबसाइट पुनः डिज़ाइन के चरण

पुनः डिज़ाइन को "हमने आज तय किया, हम कल डिज़ाइन करते हैं" के सिद्धांत पर नहीं किया जा सकता। आपको एक चरण-दर-चरण प्रक्रिया की आवश्यकता है, अन्यथा ट्रैफ़िक, तर्क, और पैसे खोना आसान है। नीचे एक व्यावहारिक अनुक्रम है जो परियोजना को विवरणों में डूबने से बचाने में मदद करता है, और ये वेबसाइट पुनः डिज़ाइन चरण एक नियंत्रित लॉन्च की नींव हैं।

पहला चरण वर्तमान साइट का ऑडिट करना है। यहाँ आप देखते हैं कि क्या काम करता है, क्या बाधा डालता है, कौन से पृष्ठ ट्रैफ़िक लाते हैं, उपयोगकर्ता कहाँ छोड़ते हैं, कौन से फॉर्म पूरे नहीं होते, और कौन से ब्लॉक अनदेखा किए जाते हैं। यह कोई औपचारिकता नहीं है। एक ईमानदार ऑडिट के बिना, आप कुछ हटा सकते हैं जो वास्तव में परिणाम दे रहा था।

इसके बाद लक्ष्य निर्धारित करना आता है। और यहाँ यह महत्वपूर्ण है कि "इसे आधुनिक बनाएं" जैसे अस्पष्ट शब्दों पर न रुकें। यह बेहतर है कि यह स्पष्ट रूप से परिभाषित करें कि नई साइट को क्या सुधारना चाहिए: लीड की संख्या, आने वाली पूछताछ की गुणवत्ता, ब्रांड की धारणा, सामग्री प्रकाशित करने की आसानी, SEO प्रदर्शन, या सभी उपरोक्त स्पष्ट प्राथमिकताओं के साथ।

इसके बाद, विश्लेषण का खेल शुरू होता है: वेब विश्लेषण डेटा, क्लिक मानचित्र, सत्र रिकॉर्डिंग, ट्रैफ़िक-स्रोत रिपोर्ट, व्यवहार पैटर्न। यदि साइट कुछ समय से है, तो संख्याएँ आमतौर पर बैठकों की तुलना में अधिक प्रकट करती हैं। कभी-कभी यह देखना पर्याप्त होता है कि लोग एक फॉर्म को कहाँ छोड़ते हैं ताकि यह जान सकें कि कहाँ से शुरू करना है।

अगला कदम प्रोटोटाइप बनाना है। इस चरण में, पृष्ठ की लॉजिक, नेविगेशन, ब्लॉक का क्रम, और संक्रमण परिदृश्य को तैयार किया जाता है। एक प्रोटोटाइप सुंदरता के बारे में नहीं है; यह स्पष्टता के बारे में है। यह टीम को दृश्य परत पर समय बिताने से पहले संरचना का परीक्षण करने की अनुमति देता है।

फिर डिज़ाइन अवधारणा प्रकट होती है। यहीं दृश्य भाषा को परिभाषित किया जाता है: टाइपोग्राफी, ग्रिड, रंग, ताल, फोटो और ग्राफिक शैली, इंटरफ़ेस व्यवहार। अच्छा कॉर्पोरेट डिज़ाइन अपने बारे में चिल्लाना नहीं चाहिए। इसे सामग्री का समर्थन करना चाहिए और इसे अवशोषित करना आसान बनाना चाहिए।

डिज़ाइन के अनुमोदन के बाद, विकास शुरू होता है। इस चरण में, प्रोटोटाइप और मॉकअप में स्थापित अर्थ को खोना महत्वपूर्ण नहीं है। अक्सर यहीं अप्रत्याशित सरलताएँ होती हैं, और साइट 'डिज़ाइन की तरह' दिखती है जबकि कार्यात्मक रूप से गहराई खो देती है। इसलिए विकास को गुणवत्ता नियंत्रण और विवरण पर ध्यान देने के साथ जोड़ा जाना चाहिए।

फिर परीक्षण आता है। फॉर्म, बटन, प्रतिक्रियाशीलता, लोड गति, फ़िल्टर, माइक्रोएनीमेशन, रीडायरेक्ट, ट्रैकिंग काउंटर, इंटीग्रेशन - सब कुछ जो लॉन्च पर टूटना नहीं चाहिए, की जांच की जाती है। एक लाइव साइट पर, यहां तक कि एक छोटी सी गलती भी अक्सर मॉकअप की तुलना में अधिक स्पष्ट होती है।

और केवल उसके बाद लॉन्च आता है। लेकिन लॉन्च परियोजना को बंद नहीं करता। यह पोस्ट-रिलीज़ नियंत्रण चरण को खोलता है: त्रुटियों की निगरानी, उपयोगकर्ता व्यवहार का ट्रैकिंग, अनुक्रमण की जांच, और बिक्री और समर्थन से फीडबैक एकत्र करना। यदि आप साइट को एक जीवित उत्पाद के रूप में मानते हैं न कि एक बार की प्रकाशन के रूप में, तो परिणाम आमतौर पर अधिक स्थिर होते हैं।

पुनः डिज़ाइन के दौरान SEO खोने से कैसे बचें

कॉर्पोरेट वेबसाइट के पुनः डिज़ाइन के दौरान सबसे दर्दनाक जोखिमों में से एक है खोज ट्रैफ़िक का खोना। यह अक्सर होता है, और आमतौर पर कई कारणों से एक साथ। संरचना बदलती है, पृष्ठ गायब हो जाते हैं, रीडायरेक्ट सेट नहीं होते, मेटाडेटा माइग्रेट नहीं होता, और फिर सभी आश्चर्य करते हैं कि साइट क्यों "गिरी" है।

पहला नियम सरल है: जहां संभव हो, URLs को बनाए रखें। यदि एक पुराना पृष्ठ पहले से ही रैंक कर रहा है और ट्रैफ़िक ला रहा है, तो बिना गंभीर कारण के इसका पता न बदलें। यदि परिवर्तन आवश्यक है, तो नया URL स्पष्ट तर्क और तकनीकी रूप से सही प्रतिस्थापन होना चाहिए।

दूसरा अनिवार्य कदम 301 रीडायरेक्ट्स है। हर हटाए गए या नाम बदले गए पृष्ठ को एक रीडायरेक्ट मानचित्र की आवश्यकता होती है। यह सटीक होना चाहिए, अनुमानित नहीं। प्रासंगिक पृष्ठ के बजाय होमपेज पर रीडायरेक्ट करना एक सामान्य गलती है जो उपयोगकर्ताओं और खोज इंजनों दोनों को परेशान करती है।

मेटाडेटा को माइग्रेट करना भी समान रूप से महत्वपूर्ण है: शीर्षक, विवरण, शीर्षक, वैकल्पिक पाठ जहां यह उपयोगी था, और सब कुछ जो पृष्ठों को पिछले संस्करण के साथ उनके अर्थ संबंध को बनाए रखने में मदद करता है। यदि आप संरचना बदलते हैं लेकिन सामग्री की परत खो देते हैं, तो खोज इंजन सुधार नहीं देखता — यह अराजकता देखता है।

robots.txt और साइटमैप को भी अलग-अलग जांच की आवश्यकता होती है। पुनः डिज़ाइन के बाद, वे अनजाने में आवश्यक अनुभागों को ब्लॉक कर सकते हैं या, इसके विपरीत, अतिरिक्त अनुभागों को उजागर कर सकते हैं। लॉन्च के पहले दिनों में अनुक्रमण की बारीकी से निगरानी करनी चाहिए, क्योंकि इस प्रकार की समस्याएँ हमेशा तुरंत दिखाई नहीं देती हैं।

सामग्री संरचना को बनाए रखना भी महत्वपूर्ण है। यदि एक उच्च रैंकिंग वाला पृष्ठ मजबूत विशेषज्ञ सामग्री रखता है, तो इसे "हल्कापन" के लिए केवल दो स्क्रीन में न काटें। सरलता विचारशील होनी चाहिए, सजावटी नहीं।

यदि SEO पहले बैठक में जितना प्रतीत होता है उससे अधिक महत्वपूर्ण है, तो किसी विशेषज्ञ को जल्दी शामिल करना उचित है - कोई ऐसा व्यक्ति जो न केवल यह देखता है कि मॉकअप कितने अच्छे हैं, बल्कि जैविक ट्रैफ़िक पर प्रभाव भी देखता है। इस अर्थ में, पुनः डिज़ाइन विषय से निकटता से जुड़ा हुआ है वेबसाइट सुरक्षा: तकनीकी परिवर्तन, प्लेटफ़ॉर्म अपडेट और सामग्री माइग्रेशन को डिज़ाइन की तरह ही देखभाल की आवश्यकता होती है।

पुरानी साइट को माइग्रेट करते समय क्या संरक्षित किया जाना चाहिए

जब एक पुरानी साइट को एक नए प्लेटफ़ॉर्म पर स्थानांतरित किया जाता है या पूरी तरह से पुनर्निर्मित किया जाता है, तो "स्वच्छ स्लेट" के विचार में बह जाना आसान होता है और जो पहले से काम कर रहा था उसे खो देना। वास्तव में, पुरानी साइट अक्सर मूल्यवान संपत्तियों को रखती है जिन्हें अप्रचलित अव्यवस्था के रूप में खारिज नहीं किया जाना चाहिए।

सबसे पहले, ट्रैफ़िक वाले पृष्ठों को संरक्षित करें। ये सेवा पृष्ठ, लेख, केस अध्ययन, या विशिष्ट प्रश्नों को लक्षित करने वाले लैंडिंग पृष्ठ हो सकते हैं। यदि किसी पृष्ठ ने लगातार आगंतुक लाए हैं, तो इसे व्यक्तिगत ध्यान देने की आवश्यकता है, न कि आर्काइव में डिफ़ॉल्ट रूप से स्थानांतरित करने की।

अगले हैं बाहरी लिंक। लिंक इक्विटी लापरवाही की सराहना नहीं करती। यदि भागीदार, मीडिया आउटलेट, या निर्देशिकाएँ किसी पृष्ठ से लिंक करते हैं, तो उस पते को बनाए रखना या सही तरीके से पुनर्निर्देशित करना बेहतर है। अन्यथा, एक पुनः डिज़ाइन चुपचाप साइट द्वारा बनाए गए विश्वास के एक भाग को फेंक सकता है।

लीड-जनरेटिंग सामग्री एक और महत्वपूर्ण श्रेणी है। इसमें न केवल स्पष्ट पृष्ठ शामिल हैं जिनमें फ़ॉर्म होते हैं, बल्कि ऐसे सामग्री भी शामिल हैं जो उपयोगकर्ताओं को पूछताछ की ओर ले जाती हैं: केस अध्ययन, तुलना समीक्षाएँ, FAQ पृष्ठ, और सेवा विवरण। कभी-कभी ये वही होते हैं जो संपर्क से पहले संदेहों को अंततः हल करते हैं।

फ़ॉर्म के बारे में न भूलें। पूछताछ, कॉल बैक अनुरोध, सदस्यता, फ़ाइल अपलोड, कैलकुलेटर - लीड के प्रवाह से जुड़े किसी भी चीज़ का परीक्षण और कार्यशील स्थिति में संरक्षित किया जाना चाहिए। कभी-कभी फ़ॉर्म में एक छोटा टूटा हुआ कदम लीड हानि का कारण बनता है, न कि समग्र पुनः डिज़ाइन।

संरचित डेटा भी महत्वपूर्ण है। यह खोज इंजनों को पृष्ठ की सामग्री को बेहतर ढंग से समझने में मदद करता है, और कभी-कभी यह प्रभावित करता है कि स्निप्पेट कैसे दिखाई देते हैं। यदि इसे पहले लागू किया गया था लेकिन माइग्रेशन के दौरान गायब हो जाता है, तो यह बिना किसी स्पष्ट कारण के पीछे की ओर एक कदम है।

और अंत में, विश्लेषण और घटनाएँ। यदि पुराने साइट में लक्ष्य, अंत-से-अंत घटनाएँ, बटन ट्रैकिंग, या फ़ॉर्म क्रियाएँ कॉन्फ़िगर की गई थीं, तो इनमें से सभी को माइग्रेट या फिर से सही तरीके से सेटअप करने की आवश्यकता है। अन्यथा, लॉन्च के बाद आपके पास डेटा नहीं होगा - और यह स्पष्ट चित्र नहीं होगा कि वास्तव में क्या हो रहा है।

डिज़ाइन और UX चरण में कौन से निर्णय लिए जाते हैं

डिज़ाइन और UX चरण में, सवाल केवल यह नहीं है कि "साइट कैसी दिखेगी," बल्कि यह भी है कि "लोग इसका उपयोग कैसे करेंगे।" ये मौलिक रूप से अलग प्रश्न हैं। उपयोगिता के बिना एक सुंदर इंटरफ़ेस कॉल पर अच्छा लग सकता है, लेकिन वास्तविक दुनिया के उपयोग में विफल हो सकता है।

पहली चीज़ जो आमतौर पर संशोधित की जाती है, वह है नेविगेशन। मेनू छोटा, स्पष्ट और वास्तविक उपयोगकर्ता कार्यों पर आधारित होना चाहिए, न कि कंपनी की आंतरिक संरचना पर। उपयोगकर्ता वहां संगठनात्मक चार्ट का अध्ययन करने के लिए नहीं हैं - वे जल्दी से वह ढूंढना चाहते हैं जो उन्हें चाहिए।

फिर उपयोगकर्ता प्रवाह को फिर से बनाया जाता है। एक व्यक्ति प्रवेश पर क्या देखता है? वे सेवा पृष्ठ के बाद कहाँ जाते हैं? वे प्रस्तावों की तुलना कैसे करते हैं? उन्हें विशेषज्ञता का प्रमाण कहाँ मिलता है? वे पूछताछ कैसे प्रस्तुत करते हैं? अच्छा UX इन सवालों के जवाब देता है इससे पहले कि वे निराशा में बदल जाएं।

दृश्य पदानुक्रम भी महत्वपूर्ण है। जो महत्वपूर्ण है वह बाहर खड़ा होना चाहिए; द्वितीयक सामग्री को मुख्य संदेश के साथ प्रतिस्पर्धा नहीं करनी चाहिए। कॉर्पोरेट वेबसाइटों पर, लोग अक्सर एक बार में सब कुछ भरने की कोशिश करते हैं: मिशन, मूल्य, लाभ, प्रमाण पत्र, कार्यालय, केस स्टडी, नौकरियां, समाचार, एक संपर्क फ़ॉर्म, और तीन और बैनर। अंत में, कुछ भी विश्वसनीय नहीं लगता। यहाँ डिज़ाइन कार्य चीज़ों को ज़ोरदार बनाना नहीं है, बल्कि प्राथमिकताएँ स्थापित करना है।

विश्वास निर्माण तत्वों को अलग से संभाला जाता है। इनमें वास्तविक केस स्टडी, संख्या, प्रशंसापत्र, ग्राहक लोगो, टीम की तस्वीरें, प्रक्रिया विवरण, गारंटी, दस्तावेज़, प्रमाण पत्र - कुछ भी शामिल हो सकता है जो चिंता को कम करने में मदद करता है और दिखाता है कि साइट के पीछे एक वास्तविक कंपनी है, न कि एक अमूर्त ब्रांड।

प्रतिक्रियाशीलता अब कोई अतिरिक्त बोनस नहीं है; यह एक बुनियादी आवश्यकता है। लेआउट को बड़े स्क्रीन, लैपटॉप, टैबलेट और स्मार्टफ़ोन पर सही ढंग से काम करना चाहिए। और प्रतिक्रियाशीलता केवल “सब कुछ छोटा हो गया” नहीं है। कभी-कभी मोबाइल संस्करण को अपनी खुद की लॉजिक की आवश्यकता होती है: एक अलग ब्लॉक क्रम, संक्षिप्त फ़ॉर्म, छोटा पाठ, और एक और नेविगेशन विधि।

यदि परियोजना में प्रणाली की स्थिरता महत्वपूर्ण है, तो प्रारंभ से ही डिज़ाइन को सामग्री संरचना से जोड़ना उपयोगी है। लेख कॉर्पोरेट वेबसाइट: संरचना जो वास्तव में काम करती है इस दृष्टिकोण को अच्छी तरह से पूरा करता है: साइट आर्किटेक्चर और दृश्य प्रस्तुति को एक साथ काम करना चाहिए, न कि अलग-अलग।

परीक्षण, लॉन्च, और पुनः-डिजाइन प्रदर्शन निगरानी

पुनः डिज़ाइन के अंतिम चरण को अक्सर कम आंका जाता है। ऐसा लगता है कि एक बार जब मॉकअप को मंजूरी मिल जाती है और कोड इकट्ठा हो जाता है, तो सब कुछ अपने आप संभल जाएगा। वास्तव में, सबसे दिलचस्प भाग लॉन्च के बाद शुरू होता है: छोटे बग सामने आते हैं, उपयोगकर्ता व्यवहार बदलता है, और खोज इंजन साइट का पुनर्मूल्यांकन करते हैं।

प्रकाशित करने से पहले, जो कुछ भी पहले से जांचा जा सकता है, उसे जांचना चाहिए: फ़ॉर्म, कैलकुलेटर, लिंक, मेनू, आंतरिक खोज, भाषा स्विचिंग, फ़ाइल अपलोड, मीडिया प्रदर्शन, उत्तरदायी व्यवहार, गति, विश्लेषण, लक्ष्य, और घटनाएँ। समस्याओं का सामना करने से बेहतर है कि एक अतिरिक्त दिन परीक्षण में बिताएं।

लॉन्च के बाद, SEO निगरानी महत्वपूर्ण है। जांचें कि नई पृष्ठों को कैसे अनुक्रमित किया गया है, क्या 404 त्रुटियाँ आई हैं, क्या रीडायरेक्ट सही ढंग से काम कर रहे हैं, और क्या महत्वपूर्ण अनुभाग अनुक्रमणिका से बाहर हो गए हैं। यदि कुछ गलत होता है, तो यह आमतौर पर पहले कुछ दिनों में दिखाई देता है - लेकिन केवल तभी जब कोई वास्तव में साइट की निगरानी कर रहा हो।

व्यवहार विश्लेषण भी समान रूप से उपयोगी है। तुलना करें कि लोग नए इंटरफ़ेस पर कैसे व्यवहार करते हैं, वे कहाँ क्लिक करते हैं, किस चरण में वे छोड़ते हैं, कौन से ब्लॉक ध्यान आकर्षित करते हैं, और कौन से खाली सजावट बने रहते हैं। कभी-कभी बटन की कॉपी में एक छोटा सा बदलाव लंबे समय तक बैकग्राउंड रंग पर बहस करने से अधिक प्रभाव डालता है।

प्रकाशित करने के पहले हफ्तों में, आपको एक छोटा कार्य चक्र चाहिए: बिक्री, विपणन, और समर्थन से फीडबैक इकट्ठा करें; मुद्दों को लॉग करें; संदिग्ध तत्वों को समायोजित करें; फ़ॉर्म और घटनाओं की निगरानी करें; और विश्लेषण रिपोर्ट की समीक्षा करें। यह प्रक्रिया का एक सामान्य हिस्सा है, यह संकेत नहीं है कि परियोजना 'असफल' हो गई। पुनः डिज़ाइन लगभग हमेशा फाइन-ट्यूनिंग की आवश्यकता होती है।

कॉर्पोरेट वेबसाइट पुनः-डिजाइन में सामान्य गलतियाँ

पहली गलती बिना लक्ष्य के पुनः डिज़ाइन करना है। जब यह स्पष्ट नहीं होता कि परियोजना क्यों की जा रही है, तो यह आसानी से स्वाद के बारे में अंतहीन बहस में बदल सकता है। नया साइट प्रभावशाली लग सकता है, लेकिन अगर यह व्यावसायिक समस्याओं का समाधान नहीं करता है, तो यह बहुत उपयोगी नहीं होगा।

दूसरी सामान्य समस्या एनालिटिक्स की अनदेखी करना है। यदि आप नहीं समझते कि पुनः डिज़ाइन से पहले वास्तव में क्या काम कर रहा था, तो आप गलती से मजबूत पृष्ठों, उपयोगी फॉर्म और सफल उपयोगकर्ता प्रवाह को नष्ट कर सकते हैं। एक वेबसाइट भूलने की बीमारी के लिए जगह नहीं है।

तीसरी गलती बिना रीडायरेक्ट मैप के संरचना को बदलना है। यह सबसे महंगी गलतियों में से एक है, क्योंकि इसके परिणाम उपयोगकर्ताओं, SEO और आंतरिक लिंक को प्रभावित करते हैं। जब पुराने पते अचानक गायब हो जाते हैं, तो नुकसान आमतौर पर जल्दी से बढ़ जाता है।

चौथी गलती सामग्री को खोना है। कभी-कभी पुनर्निर्माण के दौरान, लोग “सफाई” में अधिक कर देते हैं, और अनावश्यक चीजों के साथ वे उपयोगी सामग्री भी हटा देते हैं: उच्च खोज मूल्य वाले पाठ, विस्तृत सेवा पृष्ठ, केस स्टडी, और यहां तक कि बुनियादी स्पष्टीकरण जो आगंतुकों को निर्णय लेने में मदद करते थे। एक पुनः डिज़ाइन को स्पष्टता में सुधार करना चाहिए, न कि उन भागों को मिटाना जो पहले से ही विश्वास और रूपांतरण का समर्थन करते हैं।