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Política de Privacidad

Recopilamos un mínimo de datos y los usamos solo para responder a sus consultas y mejorar el sitio. Esta página explica qué, por qué y cómo puede controlarlo.

1. Quiénes somos

Ostohlo es un estudio web de ciclo completo (sitio web: ostohlo.com). Para cualquier asunto relacionado con datos personales, escriba a [email protected].

2. Qué datos recopilamos

Datos del formulario de contacto. Cuando envía una consulta, recibimos su nombre, correo electrónico, nombre de la empresa (si se proporciona), teléfono o mensajero (si se proporciona) y el texto del mensaje.

Análisis técnico.Utilizamos nuestro propio contador de primera parte (stats.ostohlo.com, la plataforma Astrina): vistas de página, fuente de referencia, país, tipo de dispositivo y grabaciones de interacciones en la página (movimientos y clics) para mejorar la usabilidad. Estos datos son anónimos: no los vinculamos a su nombre o correo electrónico.

Etiqueta de referencia.Si llegas a través de un enlace de socio, almacenamos una ostohlo_ref cookie con el código del socio durante 90 días, únicamente para atribuir correctamente la referencia.

3. Por qué necesitamos estos datos

Para responder a su consulta y discutir el proyecto; para medir el tráfico y encontrar problemas de usabilidad; para acreditar las referencias de socios. No vendemos ni compartimos sus datos con terceros para publicidad.

4. A dónde van los datos de consulta

Su consulta se entrega a la bandeja de entrada corporativa de nuestro equipo y a un chat de trabajo privado. Solo el personal del estudio la procesa. También recibirá un correo electrónico de confirmación automático.

5. Cuánto tiempo conservamos los datos

Correspondencia de consultas: durante la duración de la discusión y un tiempo razonable después. Estadísticas anónimas: en forma agregada sin límite de tiempo. A solicitud, eliminaremos su correspondencia y detalles de contacto.

6. Sus derechos

Puede solicitar una copia de sus datos, su corrección o eliminación: escriba a [email protected] desde la dirección que utilizó en la consulta. Respondemos dentro de 30 días.

7. Seguridad

El sitio se sirve solo a través de HTTPS. El acceso a los datos de consulta está limitado al equipo del estudio. Los secretos y los datos del formulario nunca se almacenan en la parte pública del sitio.

8. Cambios

Podemos actualizar esta política; la versión actual siempre está disponible en esta página. Fecha de entrada en vigor: 1 de agosto de 2026.

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