1. Кто мы
Ostohlo — веб-студия полного цикла (сайт: ostohlo.com). По всем вопросам, связанным с персональными данными, пишите на [email protected].
2. Какие данные мы собираем
Данные формы обратной связи. Когда вы отправляете заявку, мы получаем имя, e-mail, название компании (если указали), телефон или мессенджер (если указали) и текст сообщения.
Техническая аналитика. Мы используем собственный first-party счётчик (stats.ostohlo.com, платформа Astrina): просмотры страниц, источник перехода, страна, тип устройства, а также запись взаимодействий со страницей (движения и клики) для улучшения удобства сайта. Эти данные обезличены — мы не связываем их с вашим именем или e-mail.
Партнёрская метка. Если вы пришли по партнёрской ссылке, мы сохраняем cookie ostohlo_ref с кодом партнёра на 90 дней — только чтобы корректно засчитать рекомендацию.
3. Зачем нам эти данные
Ответить на вашу заявку и обсудить проект; посчитать посещаемость и понять, что на сайте неудобно; засчитать рекомендацию партнёру. Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам для рекламы.
4. Куда попадают данные заявки
Заявка отправляется нашей команде на корпоративную почту и в защищённый рабочий чат. Обрабатывают её только сотрудники студии. Также вы получите автоматическое письмо-подтверждение на указанный e-mail.
5. Сколько мы храним данные
Переписку по заявкам — пока идёт обсуждение и разумное время после него. Обезличенную статистику — в агрегированном виде без ограничения срока. По запросу мы удалим вашу переписку и контакты.
6. Ваши права
Вы можете запросить копию своих данных, их исправление или удаление — напишите на [email protected] с адреса, который указывали в заявке. Ответим в течение 30 дней.
7. Безопасность
Сайт работает только по HTTPS. Доступ к данным заявок ограничен командой студии. Секреты и данные форм не хранятся в публичной части сайта.
8. Изменения
Мы можем обновлять эту политику; актуальная версия всегда доступна на этой странице. Действующая редакция: 1 августа 2026.
