Cookies de terceros en Chrome: qué significa

Qué significa «compatibilidad con las cookies de terceros» en Chrome

Una cookie es un pequeño fragmento de datos que un sitio web pide al navegador que guarde y devuelva más adelante. Una cookie propia pertenece al sitio que visita la persona en ese momento. Una cookie de terceros procede de otro dominio integrado en esa página o que participa de algún otro modo en ella. Por ejemplo, un reproductor de vídeo alojado por otra empresa puede intentar guardar una cookie mientras aparece dentro de un artículo de noticias. Si alguien se pregunta «qué son las cookies de terceros en Chrome», se trata de cookies asociadas a un dominio distinto del sitio que está visitando en ese momento.

«Compatibilidad» puede significar dos cosas distintas. Chrome puede permitir una cookie según las reglas del navegador, pero el sitio web o el servicio integrado también debe optar por guardarla y utilizarla. A la inversa, Chrome puede restringir una cookie aunque un servicio la solicite. Por tanto, el resultado depende tanto del navegador como de la página o el servicio en cuestión.

Esta distinción es importante. El propietario de un sitio no puede dar por sentado que todas las cookies de terceros funcionan solo porque la persona que lo visita tenga Chrome instalado en su dispositivo.

El cambio de 2025: el enfoque de Chrome respecto a las cookies de terceros

La postura que expresó Google se apartó de su plan anterior de eliminar gradualmente y de forma generalizada las cookies de terceros en Chrome. En 2025, Google afirmó que mantendría su enfoque vigente, basado en la elección de los usuarios, en lugar de presentar un nuevo aviso independiente a todos los usuarios de Chrome o de imponer una eliminación universal en una fecha recién anunciada.

Entonces, ¿qué cambió en 2025 en la compatibilidad con las cookies de terceros en Chrome? El cambio clave fue la orientación de la política del navegador, no una modificación que eliminara de inmediato todas las cookies de terceros de todas las sesiones de Chrome. En los debates anteriores, a menudo se daba por hecho que el objetivo final sería eliminarlas por completo. La postura de 2025, en cambio, dejó el comportamiento de las cookies supeditado a los controles de Chrome, las decisiones de los usuarios y otras protecciones que pueden aplicarse en determinados contextos. Estos fueron los principales cambios de Chrome en las cookies de terceros en 2025: mantener el enfoque basado en la elección de los usuarios, sin imponer una eliminación universal en una fecha recién anunciada.

Esto no significa que las cookies de terceros vayan a funcionar para todo el mundo. Los usuarios pueden modificar la configuración de privacidad, las funciones del navegador pueden limitar el acceso en ciertas situaciones y los sitios web pueden cambiar la forma en que utilizan las cookies.

Para los equipos responsables de un sitio, el mensaje práctico es más concreto que «las cookies han vuelto» o «las cookies han desaparecido». Comprueben cómo funciona realmente el sitio en las versiones y configuraciones de Chrome que utilizan sus visitantes, y registren qué ajustes estaban activos en cada prueba.

Qué pueden notar los usuarios al navegar

Dos personas que utilicen Chrome pueden obtener resultados distintos en la misma página. Una puede haber iniciado sesión en un servicio integrado y tener activado un ajuste que permite su cookie; otra puede haber cambiado los controles de privacidad o instalado una extensión que bloquea la misma solicitud. La página puede cargarse para ambas, pero una función como guardar el punto de reproducción de un vídeo o mostrar el estado de una cuenta integrada puede comportarse de forma diferente.

El navegador que se utiliza es solo una parte del panorama. La configuración de Chrome, las protecciones de privacidad, las extensiones y la propia implementación del sitio pueden influir en la disponibilidad de una cookie de terceros. La página también puede depender de un servicio externo que tenga sus propios requisitos. Si ese servicio modifica su código, el efecto visible puede aparecer en el sitio anfitrión aunque las cookies propias de este no hayan cambiado.

Puede que los usuarios vean una solicitud para iniciar sesión cuando esperaban que la sesión siguiera abierta, o que un componente integrado les pida abrir el sitio del proveedor. Estos síntomas no permiten identificar por sí solos la causa. Un fallo de red, una sesión caducada, un script bloqueado o una restricción de cookies pueden producir resultados parecidos. Por eso, los equipos de asistencia deberían recopilar la versión del navegador, los ajustes pertinentes, la URL de la página y los pasos para reproducir el problema.

Cuando un problema afecta a los datos de una cuenta o a un formulario, debe tratarse tanto como un problema de fiabilidad del sitio como una cuestión de privacidad. Los equipos que estén revisando medidas de protección más amplias también pueden consultar esta guía sobre la seguridad de sitios web.

Qué pueden detectar los equipos de sitios web al hacer pruebas

Empiecen por las funciones que dependen de un servicio alojado en otro dominio. Algunos ejemplos habituales son los vídeos integrados, los componentes de pago, los chats de atención al cliente, los botones para iniciar sesión con una red social o los calendarios de reservas. Prueben la función tanto en un perfil limpio del navegador como en uno habitual, ya que una sesión iniciada o una cookie guardada pueden ocultar un fallo.

En una prueba útil se registra la configuración exacta: versión de Chrome, sistema operativo, estado del perfil, ajustes de privacidad, extensiones instaladas, URL de la página y acción que ha fallado. Después, repitan la prueba cambiando una sola variable. Si el inicio de sesión funciona en un perfil limpio, pero no en otro con ajustes más estrictos, la comparación ofrece una pista útil a los ingenieros sin dar por sentado que todos los visitantes tienen la misma configuración.

Las herramientas para desarrolladores de Chrome pueden ayudar a identificar solicitudes a otros dominios y mostrar si el navegador indica que una cookie está bloqueada o restringida. Inspeccionen la página pertinente mientras reproducen el problema; no se fíen únicamente de una sesión de desarrollo con la cuenta iniciada. Por ejemplo, en un proceso de pago, prueben el recorrido completo, desde la selección de un producto hasta la vuelta a la página de confirmación, y no solo si aparece el marco de pago.

Mantengan un inventario breve de las funciones de terceros y de las alternativas disponibles si fallan. Si una herramienta de reservas integrada no puede mantener la sesión, ¿puede la persona abrirla en otra pestaña? Si falla el inicio de sesión con una red social, ¿hay otra forma de acceder a la cuenta? Unas instrucciones claras y una alternativa funcional pueden evitar que un problema específico del navegador se convierta en un callejón sin salida.

Estas comprobaciones son independientes de la migración de analítica y de la configuración de los avisos de consentimiento. El objetivo es determinar si una función que utiliza el visitante depende del comportamiento de las cookies de terceros y qué ocurre cuando esa dependencia no está disponible.

Si un usuario necesita revisar sus controles del navegador, una búsqueda sobre cómo permitir cookies de terceros en Chrome puede orientarlo hacia los ajustes correspondientes; conviene recordar que las opciones disponibles pueden variar según la versión y la configuración, y que permitirlas puede afectar a la privacidad.

Por qué un mismo sitio puede comportarse de forma distinta según quién lo visite

El perfil del navegador de cada visitante no es un entorno de prueba neutro. Puede contener cookies guardadas, una cuenta con la sesión iniciada, permisos específicos para un sitio o una extensión que modifica la gestión de las solicitudes. Otra persona puede no tener nada de eso, aunque ambas afirmen utilizar la misma versión de Chrome.

Los servicios integrados añaden otra capa. Un proveedor de vídeo, un servicio de identidad o una plataforma de atención al cliente puede guardar cookies en su propio dominio, y el sitio anfitrión no controla todos los detalles del comportamiento de ese proveedor. Además, el servicio integrado puede utilizar API del navegador u otros métodos alternativos cuyo comportamiento difiera del de las cookies. Al documentar un fallo, distingan entre lo que hace la página anfitriona y lo que hace el servicio externo.

Las restricciones específicas de Chrome pueden depender de la configuración del usuario y de las circunstancias en las que se accede a una cookie. Eviten afirmaciones generales como «Chrome bloquea todas las cookies de terceros», salvo que la configuración probada y la política vigente respalden realmente esa afirmación.

Un informe práctico del error debería incluir una comparación: un perfil afectado, otro de control, la misma página y los mismos pasos. Así, el equipo podrá distinguir entre un ajuste del navegador, una versión reciente del sitio o una interrupción del servicio.

Términos relacionados

• Cookie de terceros: Una cookie asociada a un dominio distinto del sitio que se muestra en ese momento en el navegador. Un servicio integrado puede solicitarla mientras alguien visita el sitio anfitrión.

• Retirada gradual de las cookies: Reducción o eliminación planificada de la compatibilidad del navegador con un tipo de cookie. El término describe una orientación o un cambio de política; no demuestra que todos los navegadores de los usuarios hayan dejado ya de aceptar esa cookie.

• Protección contra el rastreo: Funciones o ajustes del navegador destinados a limitar el rastreo, que pueden afectar a las cookies o a otras formas de acceso a datos entre sitios. Su alcance exacto varía según el navegador, la configuración y la implementación vigente.

• Privacy Sandbox: Conjunto de propuestas y tecnologías de Google cuyo objetivo es facilitar determinadas funciones de publicidad y medición en línea mediante otros enfoques de privacidad. No es otra forma de llamar a las cookies de terceros, y una función de Privacy Sandbox no equivale a un ajuste de cookies.

Estos términos describen capas distintas: la cookie en sí, un cambio de política, una protección del navegador y un conjunto de tecnologías propuestas. Mantenerlos separados ayuda a explicar en un ticket de asistencia lo que ocurrió realmente, en lugar de atribuir cualquier problema entre sitios a la «retirada gradual de las cookies».

Ejemplos: cómo interpretar situaciones habituales con cookies en Chrome

Ejemplo uno: un vídeo integrado funciona para una persona. Un visitante que ya había utilizado el proveedor de vídeo puede tener una sesión activa, mientras que otra persona que abre la misma página en un perfil nuevo ve un aviso o una experiencia de reproducción distinta. Que la primera prueba funcione no demuestra que todos los usuarios de Chrome tengan el mismo acceso a las cookies o los mismos datos guardados.

Ejemplo dos: el inicio de sesión funciona en un portátil, pero no en otro. Aunque ambas personas utilicen Chrome, una puede tener una extensión de privacidad o un ajuste específico del sitio que modifique las solicitudes al proveedor de identidad. Pidan a ambas que repitan los mismos pasos en un perfil limpio y comuniquen el resultado. No les pidan que desactiven permanentemente las protecciones; basta con una comparación controlada y temporal para ayudar a diagnosticar el problema.

Ejemplo tres: el sitio sigue guardando una cookie tras un anuncio sobre la política del navegador. Un cambio en la política del navegador no elimina automáticamente el código de un sitio web. El sitio puede seguir solicitando una cookie, y el navegador puede gestionarla de forma diferente según sus reglas vigentes y la configuración del visitante. Si la cookie ya no es necesaria, el equipo del sitio debe eliminar o sustituir esa dependencia por su cuenta, en vez de suponer que Chrome lo hará por ellos.

Ejemplo cuatro: el marco se carga, pero no conserva el estado guardado. Puede que un componente de terceros se muestre correctamente, pero no recuerde la selección del visitante entre una visita y otra. Registren el dominio del marco, la acción que debería conservarse y qué ocurre al volver a cargar la página. Esa información es más útil que limitarse a informar de que «el componente no funciona».

Los equipos pueden comparar la actividad observada en el sitio con una solución de analítica y supervisión de sitios web, y registrar por separado los pasos necesarios para reproducir el problema en cada navegador. Si una función falla solo en algunos perfiles de Chrome, la configuración y la secuencia exacta forman parte del error, no son detalles secundarios.